fbpx

Nuove soluzioni tecnologiche in tutta sicurezza

Integrazione tra software e automatizzazione nella gestione di dati dei clienti

Tipo: Technology

Per una finanziaria di un gruppo di banking che offre crediti al consumo abbiamo sviluppato un software automatizzato che potesse trasferire i dati dei clienti in sicurezza.

La collaborazione è nata dall’esigenza di gestire in maniera innovativa le pratiche amministrative di concessione del credito e costruire un sistema in grado di comunicare con altri software utilizzati sprovvisti di API attraverso la browser automation.

Profilazione sicura / Landing page e trasferimento dati

Per loro abbiamo sviluppato un sistema di pagine di atterraggio da campagne marketing dedicate a specifici prodotti. Le landing page sono capaci di profilare e trasferire sul gestionale i dati dei clienti compilando in modo automatizzato dei campi che verrebbero altrimenti riempiti dagli addetti Sales. Con questo processo, viene garantita sicurezza e velocità nel trasferimento dei dati.

Il sistema è capace di fornire una risposta rapida ed immediata riguardo la correttezza dei dati, senza l’intervento di un commerciale.

Supporto alla forza commerciale / Browser automation per gestire le pratiche

Grazie al miglioramento del sistema, la forza commerciale riesce a gestire i rapporti con clienti e call center attraverso un’agenda creata per comunicare più facilmente .

Viene popolato così un CRM custom sviluppato per essere in grado di automatizzare le attività di contatto con i clienti attraverso e-mail, sms e telefonate.

Per gestire l’approvazione del prestito finalizzato per acquisti su e-commerce come facile.it e juice.it, il sistema di browser automation profila gli utenti che fanno richiesta e in poco tempo fornisce una pre-approvazione per l’accesso al credito, automatizzando e velocizzando la validazione delle pratiche.

Torna indietro

Raccontaci il tuo progetto

    Ci scrivi perché:
    Vuoi lanciare un nuovo prodottoVuoi creare la tua brand identityVuoi rinnovare il tuo sito webAltro